天貓“雙十一”搶購致網頁癱瘓 用戶遭遇“拍下買不了”

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2012年11月11日14:20 | 我來說兩句(人參與) | 保管到博客西方網

　　

　　西方網11月11日音訊：據《舊事晚報》報道，明天清晨，多家電商的王老五騙子節促銷引發全民瘋搶，打著“全場5折、全國包郵、僅此一天”宣揚廣告的天貓第一分鐘訂單買賣量達19.2萬筆，為去年的四倍。截至明地下午8:16，領取寶總出售額達50億元，刷新去年雙十一全天的領取寶總買賣額。記者明天零點體驗多家電商平臺發覺，雖然不少商品的確降幅到達5折以上，但仍有局部商品折后價較十月份優惠幅度不大，而網頁癱瘓、領取艱難、商品缺貨等老題目仍然具有。對此，天貓方面回應稱，固然在“雙十一”前曾經做了充沛的技術預備，但領取流利還需銀行零碎等合作。

　　【搶購】

　　零點剛過網頁擁堵領取艱難

　　宣揚大張旗鼓的天貓王老五騙子節促銷零點剛過即擺烏龍，明天零點剛過，不少消耗者就向記者反映，不管是提交訂單或是付款頁面均遭遇“卡殼”，頁面幾度癱瘓。家住浦三路的市民倪小-姐通-知記者，原計劃幫家人購置兩罐原價39.9元、如今31元的曼秀雷敦男式洗面奶，但在零點擊購物車付款后，頁面繼續癱瘓，詼諧地顯現：“喵~您要前往的頁面臨時擁堵，請稍等2秒，我們正勤奮為您加載形式。”20分鐘過來，倪小-姐仍未付款勝利，“刷網頁刷得手軟，看來還得拼RP（人品）啊。”

　　隨后，記者親身體驗購物流程，在27分時將一款美即面膜參加購物車，屢次刷新后，網頁顯現無法拜訪，幾分鐘后好不輕易拍下商品離開確認訂單音訊頁面，卻顯現“領取零碎忙碌”或是“零碎過失”。記者看到，由于網絡買賣額過大，多家網絡旗艦店以至貼出告-示，讓消耗者耐煩等候，ONLY天貓旗艦店在店鋪首頁公公-告-示稱：“親，由于本時段買賣額過大，領取寶已臨時解體，如付款未勝利請不要保持，稍后重新付款。”“親，由于本時段瘋搶人數過多，購物車已臨時解體，如無法將商品參加購物車，請稍等頃刻后再次操縱。”

　　大四教師曹小-姐說，在她的購物車里顯現已沒貨的商品，點進商品頁面，卻發覺還有庫存一件，立刻購置卻顯現零碎過失。明分明現可以購置的商品，點擊結算時，卻呈現“寶貝已下架不能購置”，令曹小-姐一頭霧水。

　　局部商品備貨量具有缺乏

　　“看到原價598元、現價299元的兔毛可脫卸翻領羊毛大衣，拍好當前不斷網頁癱瘓沒法付款，半小時后再看就被搶光了。”白領馬小-姐通-知記者，除了商品庫存題目，局部諸如forever21、veramoda等旗艦店還請求“15分鐘拍下付款無效”，這意味著一旦網頁擁堵，付款工夫超越15分鐘就不得不重新搶貨。

　　昨日上午，市民馬教師在GAP網店看中一款原價399元的男士純棉正裝修身褲，特別去南京西路旗艦店試衣，誰知早晨8點登陸網店，卻找不到該款商品。昨晚記者在ELLE網店看到一款原價1798元、促銷價698元的秋冬新款真皮水桶女包，在8點曾經顯現賣光。記者發覺，不少網友均經過預支140元定金，促銷后付558元尾款的方式提早購貨，但總預定人數僅顯現535人。
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