互聯網教育的中國樣本
2012-11-13

  在互聯網技術與理念的推進下,互聯網教育體系曾經在中國的互聯網土壤上逐步生長出自己的枝干和新芽。

  互聯網與教育范疇的分離,越來越成為往年下半年以來互聯網范疇值得關心的熱門。

  在9月5日刊中,《互聯網氣力撬動教育金礦:國外方式難復制》一文先容了國內在線教育的改造,并剖析了國外幾種盛行的方式,指出其方式并不太適宜中國。同時文章也從蘋果iTunes等角度論述了“技術撬動政策”的能夠性。

  值得留意的是,這篇文章之后的兩個月工夫里,該范疇的熱度竟再度升溫,與之相關的線下論壇開端出現,科技媒體的討論文章也屢見不鮮,一批在這個范疇深耕的守業者也逐步顯現頭角,在不同場所收回自己的聲響。

  在接上去的理解和接觸中,我們愈加深化的發覺了中國互聯網教育范疇曾經發作了一些很好的理論,并在技術、產品和理念等方面探究頗深。如在線技藝分享平臺的“第九課堂”、以在線直播公然課為核-心的學問分享社區“多貝網”、類淘寶方式的英語培訓教學且交融眾包元素的“在聊網”、事后付費等“契約健身”方式的“益趣課堂”、主打優良師資氣力的ESNS進修社交網“微課網”、自主研發視頻教學大片的混合式教育方式“超級課堂”,以技術推進改造的AbleSky、由原始BBS轉型為在線教育生態社區的滬江網?加上專為挪動使用而生的云詞、拓詞、課堂外詞場等守業團隊摩拳擦掌,整個互聯網教育體系曾經在中國的互聯網土壤上逐步生長出自己的枝干和新芽,出現出一片蒸蒸日上的相貌。

  而據消-息產業部中國電子消-息產業開展研討院(CCID)研討以為,中國網絡教育市場在將來將以 150% 的速度增加,每年添加的市場容量為 42 億元,此前更有專業機構估計在 2012 年市場范圍將到達 723 億元。這外面除了新西方在線、學而思等保守大型培訓機構的份額,留給“純互聯網企業”的空間依然很大,且不時在添加。

  但正如我在之前文章提到的,在海內屢獲巨額投資的2tor等方式實在很難順應中國的互聯網和教育環境。那么,中國互聯網土壤下的互聯網教育方式該當是什么?有哪些不同的特質和方式創新?哪些個性題目是后進從業者必需留意的?在延續走訪了北京、上海等地多家互聯網教育范疇的公-司后,我們發往常教育這個宏大而籠統的概念下,在與之相關的各個環節上,屢見不鮮的各種創新方式令人頭昏眼花。本文中我們辨別從線上C2C、線上線下分離C2C、B2B、B2C四個范疇各選一家網站,并嘗試以此停止一個中國互聯網教育理論樣本的剖析。

  多貝網:P2P線上學問分享社區

  多貝網的辦公地點在中關村(000931)鼎好大廈的守業工場孵化園中,與我們熟習的知乎、豌豆莢等公-司一樣,是創新工場旗下的的守業公-司之一。

  依照定位,多貝網是一家實時的在線教學平臺,更詳細的,就是給公然課搭建的C2C平臺。它的效勞對象是為普遍的教學者、培訓者以及學問分享者,經過本身搭建的線下流媒體平臺,提供實時在線教學平臺效勞。

  在我們保守的印象中,一個線上教室,無非是音頻、視頻、白板、照片、互動等幾個環節,從幾年前開端市場上就曾經有一些相似產品。但多貝網開創人陳廣濤則表示,這些功用的技術完成實在是最根底的,能否把這些集成到自己的業務中,構成優良的業務方式和商務方式,是互聯網切入教育范疇的核-心。

  依照陳廣濤自己的說法,他屬于“典型的生意人”——晚年在惠普培訓生項目受過零碎貿易練習,事先做過出售和技術相關職業,09開端又開端組建團隊做網校,親身閱歷了打廣告、招生、招教員、寫教程、排課等一系列流程,對這個行業的痛點很理解,終極挑選了做自己的網絡教室平臺。

  多貝網核-心技術上是使用實時流媒體技術,在互聯網上建立了師生同步在線交換互動零碎,教員和先生能夠同時登陸虛擬教室,停止實時的授課和進修。目前,多貝網絡教室支撐音視頻互動、課堂實時錄像、群組語聊、文檔演示、電子白板、舉手發言、文字溝通等功用,而且這些效勞都是基于網頁效勞,無需客戶端下載裝置。同時,多貝網是一個關閉式體系架構,支撐多種終端(PC、智能手機、電視、Pad 等)方式和第三方效勞,在更多的狀況下,除了是平臺外,還是一種教育的新工具。

  相比保守的視頻教育,實時互動的方式更無效,由于視頻教育提供的依然是教材。在陳廣濤看來,教育遠不只是提供教材那么復雜。在采訪中,陳廣濤不時夸大,真正的教育是教員,先生,教材三個元素之間具有消-息流正向和逆向活動的進程,需求教員和先生之間具有交互的進程,而不是“粗獷的方式展現”,也稱不上真正的教育。

  關于多貝網價值,陳廣濤婉言:阿里巴巴與淘寶的興起在于為電子提供了一個買賣平臺,讓買賣單方在這個平臺上完成買賣的進程。而關于網絡教育來說,很多人情愿分享學問,但找不到授課地點,很多人情愿進修學問,但不曉得在哪里上課。而多貝所提供的效勞,正是這樣一個網絡教室,提供一個授課和上課的環境,為網絡教育提供一個平臺。

  相比第九課堂,多貝網上的課程次要以公然課為主,觸及到各個范疇,包括經久不衰的養生、美容,也有科技、守業等超越130個細分范疇,還包括最新熱門事情引發的專業人士剖析。如此前京東商城副總裁“吳聲事情”當天,多貝網上便出現了針對性的《淺談職業經理人的“利益輸入”》公然課,惹起很多人的關心。詳細形狀是講座式,以每節而不是以每門或每個月為課程單位,雖也有互相關聯的系列課程,但每節都能夠獨立來聽。

  從形狀上看,多貝做到了真正的C2C,用戶角色只剩講師與學員兩種,講師入駐、課程公布、免費結算完整解脫了機構限制。目前多貝網上的免費課程比例并不高,其分紅比例也只定位在10%,目前仍以培育市場為運營重心。而且推行進程中次要以社會化網絡兼用戶口碑為主,很少偃旗息鼓地與機構協作過,即便像創新工場、智聯聘請、速途網、四海商舟等機構的人士受邀做過的一些主題講座,方式上也更接近于團體分享。

  陳廣濤先容,從往年5月平臺上線以來,多貝網積聚了二三十萬分鐘的方式,相當于三個網易公然課(時長),目前在多貝網上過課程的人數超越150萬人。據理解,參與多貝網絡直播課程需求用戶注冊并登陸,不過觀看課程回播則和優酷等視頻站點一樣,能夠匿名觀看。“但我們不會答使用戶上傳,否則就和優酷沒有區別了”,陳廣濤表示:“多貝是一個社區,更看重用戶聯系,力爭做一個有價值的方式型的社交網絡。用戶能夠經過方式找到人,也能夠經過人找到方式。”

  第九課堂:

  P2P+O2O理念下的技藝分享平臺

  互聯網守業的慣常Copy思緒依然在教育范疇依然有土壤。被列為2011年最具創新力的20家守業公-司之一,并且取得了超越300萬美元的投資的skillshare,曾經有了一批國際模擬者。這類網站的典型方式是P2P加O2O,線下實在授課,但營銷、推行、領取等環節都在線上完成,屬于教育范疇類淘寶的方式。但這種整合了線上線下技藝分享平臺,觸及到教員資源、先生運營、課程設想、平臺治理、初期推行等多方面,運營起來難度相當大。

  北京地域的第九課堂是目前運營較為勝利的一個,并取得徐小平“百萬級別”的天使投資。第九課堂的產品往年年終開端內側,5月初正式上線,其三個開創人辨別在技術、治理運營和營銷推行范疇扎根多年,并有教育范疇的理論閱歷,屬于一個典型的守業組合。

  拋開國外的skillshare不談,第九課堂定位于基于 P2P 的技藝分享網站。它的課程完整脫離了我們熟習的學校課程和考研、英語、出國等范疇,而是專注于多方面的技藝分享,如烘焙、音樂欣賞、口試技巧以至地道的團體閱歷等。依照海內留學時期停學回國守業的開創人馬源的說法:“中國的教育培訓機構大少數是針對某些考試或許證書而樹立培訓課程,進修變成為了考試、畢業等手段而進修。我期望來第九課堂的人不帶任何功利顏色,真正為了自己的愛好而進修。”

  但這樣做明顯有其風險。由于專注于愛好,那么剛需和長尾的沖突非常一般,究竟做剛需人們會更情愿付費,而且市場足夠大。但媒體人出身且深耕奧美、藍標等公關企業數年的第九課堂CMO王勇則對記者表示,“保守教育培訓行業做的是資源,曾經構成了必定的格式,而從互聯網守業的角度講,做長尾是進入藍海,且人們的需求曾經普遍培育起來,付費的方式和志愿都開端逐步幼稚了。”

  王勇也曾間接在第九課堂上開講,課程名字叫“非廣告學專業的人怎么進奧美”。這是一個典型的閱歷型課程,但一經推出,“頗受好評”。

  不言而喻,在愛好長尾的授課方式中,教員資源和課程設想非常主要,第九課堂的處理方式是,由最適宜的人來講課,比方讓剛入職百度的員工來講如何應對百度的口試。目前其授課方式次要觸及范疇是職場類和生活類,講課的教員也相應地以職場人士和技藝師為主,其中包括百度冠軍出售、咖啡師、還有魔方高手等。

  貿易方式上,第九課堂的探究很清楚。據王勇先容,第九課堂的支出則來自與教員的支出分紅,比例為19%,而非國外skillshare的25%,更不是保守機構動輒80%的比例。“保守營銷渠道本錢過高,經過線上推行和運營則能夠最大水平上緊縮本錢,從而進步教員的支出分紅。”王勇還泄漏,第九課堂的用戶忠實度絕對較高,上線幾個月來曾經有上萬忠實付用度戶。

  而在詳細授課方式上,第九課堂一概采用線上付款,線下授課的方式,并采用15人以內的小班制,授課地點普通由教員自行處理,咖啡館,自家客廳,書店等。當然第九課堂也能夠間接提供場地資源,但要添加10%的提成。

  另一方面,由于上課是在線下,方式不是剛需,地域的限制不可防止。第九課堂提供的課程不是像保守培訓那樣能夠延續多堂以至全日制的,所以這種方式一開端只要在北京上海這樣人口范圍大而交通又比擬興旺、學問稠密、人們對重惹事物承受度絕對高的一線鄉村才更有可行性。所以,第九課堂目前只專注于線下教學,對此馬源表示:“O2O的方式必定是外地化效勞,目前我們次要針對北京地域,當前會思索向其他鄉村開展。”

  王勇也表示,第九課堂短期的手段次要還是建好本身的效勞體系,如領取體系、課程治理和評價體系等,另一方面則持續做線上推行,吸收更多用戶,次要包括微博、人人網等社會化網絡,以及豆瓣等愛好類社區。“同時用戶間的口碑宣揚也是我們很主要的推行渠道。”

  值得留意的是,秉承“學問是有價值”這一理念,第九課堂一開端就是定位要做付費效勞,即便是公然課本質,也要意味性的設置為最低1元。

  AbleSky:技術突破之路

  關于才能地面(AbleSky)的開創人樓英明來說,一個核-心級“千人方案專家”的身份,仿佛使其和很多守業者的標簽發生了不同。而畢業于中國科技大學,并持續出國進修和義務十幾年的第一份義務就是在硅谷,這個培育出Google、eBey、Apple等一少量明星企業的守業家們的搖籃。

  義務時期,樓英明他在硅谷曾先后擔任了納斯達克上市公-司Synopsys、 Artisan Components/ARM、Zenasis的資深工程師及初級經理,當然,隨后又逐一“絕不留情面”地就職,終極挑選教育范疇的守業之路,但風趣的是,最后這三家公-司的總裁竟都成了AbleSky的天使投資人。

  于是,技術出身的樓英明挑選的路途還是有著共同的技術基因——他興辦的AbleSky以完美零碎的近程在線教育處理方案著稱,主打B2B市場,并逐步生長為國際這一范疇的佼佼者。

  AbleSky正式興辦在2006年,兩個月后,樓英明讀博時的好友John Morris加盟,成為AbleSky第一個員工,這是一個9歲開端玩電腦,有著17年的大型網絡架構閱歷的極客型人才。彼時兩人天天簡直都義務14個小時以上,經過數個月的奮戰,他們完成了初版本,并憑此取得了第一筆風險投資。同年7月,時任中關村管委會主任的戴衛和留先生治理處處長初軍威到硅谷調查進修,結識樓英明和他的AbleSky,并力邀樓英明回國。

  與此同時,公-司的硅谷局部也保存了上去,持續做研發和適配義務。2009年底,曾經針對國際市場研收回順應性產品的AbleSky正式取得了千萬美元的融資,并在不久后將其網絡教育零碎正式投入了運轉。第二天,AbleSky迎來了第一個網絡教育零碎客戶:中公教育,中國最大的公務員培訓機構。

  目前,由樓英明指導才能地面科技(北京)無限公-司歸屬于總公-司AbleSky, Inc,后者還為美國市場的企業提供技術支撐。在取得了最后土壤后,才能地面在B2B范疇的深耕仍在持續,并針對不同類型培訓機構、網站以至高校推出了多套處理方案。據報道,投資近1000萬美元的AbleSky近程教育零碎,是基于創新的云計算技術制造的一個全球化的學問、技藝及效勞產品的網絡買賣平臺。目前,曾經有1800余家培訓機構使用該平臺天天為數以百萬的用戶提供進修效勞。

  此外,才能地面也在增強自己消耗者市場的合作力,脫離技術支撐一個支點開展的題目。往常我們拜訪ablesky.com網站能夠看到其曾經成為一個涵蓋了各階段教育以及職場、生活類培訓的B2C+C2C的平臺,同時其自家的實時在線視頻效勞也為這些教育方式提供優良的支撐。

  不過,消耗者市場的切入并不好做,這需求較強的互聯網產品理念和運營實力。不過,樓英明表示,在“為每團體提供更好的教育”的義務之下,必需要切入2C市場,感受他們的學問需求,以提供更好的產品和效勞。而由于和很多教育機構堅持了優良的協作,該平臺晚期取得了較好的開展窗口。

  往常,樓英明的公-司具有著200多位員工,研發工程師近半數——從這個角度看,Ablesky.依然更像是一家2B而非2C的企業。

  滬江網:老牌教育社區方式包圍

  在上海松江高科技園區中,滬江網與微軟、SAP、浩大、九城等大型公-司一同,是吸收上海外地應屆畢業生的明星公-司之一。而大先生守業者出身的CEO伏彩瑞(阿諾),對教育范疇的熟悉和見地頗為精深。

  勤奮做“全國最大的互聯網進修平臺”,是滬江網不時以來的追求和定位。往常,滬江網曾經突破了很多自己現在設定的手段成為一個提供外語互聯網門戶媒體、B2C電子商務、網絡SNS進修社區、外語互聯網進修工具的全套外語數字教育的網絡效勞商。阿諾對記者表示,滬江網往常有兩億用戶,會員近兩千萬,挪動用戶下載近千萬,天天新用戶(注冊+挪動)將近十萬。網校一百萬付費學員,天天幾萬人在網校上“仔細進修”。

  這在晚期,還是一個“不敢設想的事”。

  2001年,尚在大三就讀的阿諾興辦了滬江網的前身——滬江語林網,實踐上是一個典型的以英語進修為次要議論話題垂直BBS。5年的“放養”其間,滬江網開展不溫不火,但卻積聚了一批忠實度極高的用戶。而彼時研討生畢業的阿諾必需面臨一個題目,是去義務,還是全身心投入這個在過來幾年里不時靠自己做家教補貼的網站之中?阿諾自己在采訪中對這段閱歷并不諱言,但也不過火夸大,在他看來線上教育是一個足夠大且值得敬重的產業,投身其中是件幸運的事。

  06年到09年的守業階段,也是滬江最苦但開展最迅猛的時期。那時互聯網與教育的交融還都停止在新西方在線等教育機構網校上,而滬江則把開展用戶作為重中之重。阿諾表示,當年一個很主要的義務是,像淘寶晚期一樣教育全國的用戶:在網上進修這件事情,曾經觸手可及了。滬江事先以我們天天開展用戶的生長比為自己的權衡規范。”

  09年之后,滬江再次取得數千萬融資,開展進入穩步期。除了在論壇方式上從英語拓展到多語種外,貿易方式上也開端停止改造,垂直SNS型的滬江部落、電商方式的B2C商城、線上課堂方式的滬江網校,以及一系列進修工具類產品。

  電子商務方式是滬江多元化運營的一個勝利嘗試,次要是B2C商城,并開收回專業性的教育類團購頻道。在挪動終端,滬江的勤奮也非常專心。阿諾也表示:“在我們的開展戰略里,挪動互聯網和保守互聯網是不合并的。”滬江特地的挪動開拓團隊有30團體,也有其他產品部的團隊單獨做輔佐義務。他們做過多項市場調研,并經過一年多的探究,在各個方向做嘗試。”從2011 年開端,滬江網上線了自己的挪動App教育平臺,連續推出超越20款不同產品,將挪動進修的概念引入英語進修,涵蓋單詞,聽力,語法,口語,招考等英語進修的各個環節,并掩蓋iOS、Android以及WP、Symbian等多個平臺,在挪動互聯網的下一場教育改造降臨前做著不同的嘗試,尋覓著新的時機。

  滬江網校是另外一個重點。在滬江網校中,學院將組建線下班級,有自己的班主任,天天抽流動的工夫來進修購置的課程,并像真正的課堂一樣發問、答復題目和造作業。阿諾表示:“往常的網上隨意搜什么材料都一大堆,但你能讓用戶真正找到一種能夠真正沉下心去的進修方式,是不輕易的。滬江網校的方式就是讓用戶真正沉上去,天天花一兩個小時以上課的方式真正去進修,這是真正成心義的,也是我們最主要的一個義務。”

  此外,憑仗在垂直范疇的深耕和宏大用戶的支撐,滬江網曾經成為一個弱小的平臺生態。很多機構在下面做營銷推行,也受害于這個生態。為此滬江以至還樹立了一個基金,來開展這個生態。

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