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　　一、 事情概述

　　
2012年9月4日，金山團體旗下游戲任務室《西山居》一名員工于上午在北京公-司辦公室內猝死。據理解，該員工為《西山居》游戲的運營部員工，年僅25歲，出生時正是任務工夫。

　　
一小時后，金山軟件發布官方微博證實此音訊，表示哀痛，“愿逝者安息，生者早日走出暗影”。微博稱，公-司已第一工夫向其家人通報了情況、表達了慰勞，并主動合作警方考察事情緣由。

　　
據報道，在金山游戲公-司員工猝死音訊收回前不久，金山公-司旗下金山網絡公-司發布了一張員工趴在工位上睡覺的照片，稱公-司剛剛發布了一款新產品，公-司員工為了保證新產品成功運營而紛繁加班，“延續加班一周沒有碰過床，困了就睡桌子”。網民紛繁責備金山網絡公-司加班文明是以捐軀員工安康為代價的，把員工當機器使喚，金山網絡公-司隨后刪除了上述微博。

　　
據統計，我國目前天天猝死人數已到達1000人，其中多數為中青年。“猝死”的年老化可以說與當下的大環境脫不了干系，往常的年老人被戴上了“房奴、車奴、孩奴”等各種稱號，加上看病難、養老難等題手段攪擾，以及對將來的不肯定，使得這一代年老人的青春都負重前行，短少平安感。

　　
從某種意義而言，不少年老人的生命安康，正在連軸轉的任務消耗中提早朽邁，正如一臺不停運轉而短少保護的機器。熬夜成常態、飲食沒有法則、短少活動和錘煉、心情壓制焦慮……這些安康的殺手，在人們抓緊警覺的時分趁虛而入，透支以至吞噬著他們的安康和生命。

　　
近年IT業“勞累猝死”小事情一覽：

　　
2005年9月，網易公-司代-理CEO孫德棣因病謝世，年僅38歲。

　　
2005年12月，前IBM大中華區政府及群眾事業部總經理李清平因心臟病突發猝死，年僅46歲。

　　
2006年2月，東軟團體嵌入式軟件事業部大連開拓中心副主任張東因心臟病突發猝死，年僅36歲。

　　
2006年5月，深圳華為公-司研發職員胡新宇因病毒性腦炎被診斷出生，年僅25歲。

　　
2009年11月，酷6網研發部一名羅姓員工因延續加班、疲憊過度，在公-司內吐血猝死。

　　
2010年4月，搜狐公-司證實其無線事業部一位彭姓技術職員不測出生，年歲在30歲左右。

　　
2010年5月，騰訊網女性頻道主編于石泓因腦溢血出生，年僅37歲。

　　
2011年7月，原鳳凰網總編輯、百事通首席運營官、總編輯吳征突發疾病，經急迫挽救有效去世，年僅39歲。

　　
2011年11月，百度公-司一名技術職員因心臟病突發猝死引發業內高度關心。

　　
魯迅教師曾說，喜劇是將人生有價值的東西消滅給人看。不承認，這些猝死喜劇的發作在很大水平上要歸因于年老人魯莽的忽略粗心，但是一個個如鮮花怒放般美妙的年老生命的終結，不能僅僅換來人們的唏噓，在這面前的理想緣由更值得人們關心。

　　二、 事情輿情

　　
圖1 “金山員工猝死事情”媒體報道走勢（單位：篇）

　　
9月4日，微博爆料金山一員工因過勞猝死之后，各大網站都作為重點舊事報道。隨后，關心度疾速降落。9月10日，《京華時報》發文《金山稱猝死員工非過勞死》再次惹起社會關心，媒體轉載呈現井噴。但之后相關報道疾速停息，事情熱度趨近冰點。

　　
剖析本次事情的實質，不難發覺這種希奇的走勢有其本身的緣由。首先，在事情迸發時，媒體的分歧口氣是該員工由于加班而過勞死，這無疑切中了當今鄉村生活的普遍景象。“屌絲”們的斗爭史就是一部徹頭徹尾的加班史，而且不是每團體都能像杜拉拉一樣失掉勝利。包括網絡編輯、平媒編輯在內的這些傳達者恰正是“加班陣線”上的一員，在心中早已對這種景象表示出激烈的滿意。所以，各大媒體對事情忽然迸收回極大的熱誠，紛繁轉載。但是，真正的評論少之又少，除了群眾網等多數媒體對事情面前的景象停止質問以外，大多數媒體堅持了緘默。面前的緣由沉思之后不丟臉出，無法突破這種景象的中心人群也恰正是這些媒體人。由于特別的任務緣由，他們在用本人的方式埋怨之后，不得不迫于壓力堅持了緘默。而之后的《金山稱猝死員工非過勞死》再一次用“推-翻”的方式沖擊了網民和編輯們的認知。因而，觸發了二次關心頂峰。之后的寧靜緣由同上，但是事情已經不得人心，不時的被各種過度用工的文章中被提起。

　　三、輿神態勢研討

　　（一） 理想情況虛無縹緲

　　
9月7日《北京青年報》報道《金山軟件為何演出“網游保護員之死”》。文章稱：9月4日下午速途網最先表露的這條微博形式多處不實，特別是在關鍵細節上有幾處與理想有出入，招致整個事情看起來像是金山員工臨時加班以致猝死。據理解，猝死的金山員工就任于金山團體旗下游戲團隊“西山居”，往年25歲，是一名網站運營保護職員。此外，微博上少量轉發的員工加班照并非金山軟件所發，而是旗下子公-司金山網絡經過金山毒霸官方微博發布，但很多人都將金山軟件和金山毒霸混為一談。

　　
文章還提到了診斷后果，稱“猝死緣由初步斷定心臟病”。據北青報記者理解，這名猝死員工是在往年3月參加金山公-司，老家是外地的，在北京不時租房住。9月3日晚間，他放工后并沒有回家而是住在了公-司宿舍。9月4日晚上，同住一屋的同事起床后發覺叫不醒他，隨后撥打了110、120電話。警-察和急救職員趕到時，這名員工已經出生，尸檢后果初步斷定是心臟病。

　　
金山軟件方面表示，在警方發布考察后果之前，公-司方便對外宣布任何闡明，但公-司以為目前最主要的事是安撫好猝死員工的家眷以及該員工同組同事，并妥善地處置善后事宜。金山相關人士還表示，公-司從未鼓舞員工加班，并臨時提供收費的一日三餐、健身裝備等福利為員工效勞。

　　（二） 游戲業內加班為常態

　　
金山員工猝死的音訊傳到游戲行業后，一家游戲公-司的員工評論：“游戲公-司壓力山大，誰不信可以上網查查，這是近幾年游戲行業第幾起猝死的喜劇了。”游戲公-司每到推出新游戲或老游戲的新版本時，常常是比擬忙的工夫，由于游戲推出前需求推行、營銷，內測階段需求修正，正式推出后需求保護。加班到12點就算早的，有些公-司職員充足，不少員工都要干兩團體以至三團體的活，臨時上去身體確實吃不消。國際某游戲公-司市場部人士泄漏，ChinaJoy展會時期，他們常常忙到夜里兩三點，天天只睡三個小時。

　　
華龍網的文章《金山員工猝死 再度警示“過勞”》中，將這種任務形態歸結于企業中的文明建立。文章稱，在生理心思素質各異的人群中，過勞于某些人，是強筋健體的鑄造，而于某些人，便是壓垮駱駝的最后那根稻草，生理抗壓總無限制，心思承載也有臨界點，質變推積會招致質變，這不堪重負到以生命作代價，讓人唏噓。難怪某些企業的所謂狼性文明，要受炮轟，某些時髦推崇開端傾情“慢生活”。分秒必爭、無所事事，終究是為生活？還是為生活？在生活已處理的條件下，別再力拼生活特別是肉體方面的超優良，而是慢上去觀賞一下進程中的景色，不也是肉體愉悅層面的優良嗎？

　　
而妝點網則以《IT有風險入行需慎重》為題提-示網民從業挑選該當慎重思索高危高風險的職業。

　　 （三） 可經過法律方式維權

　　
群眾網9月5日文章《律師：企業自愿超時加班涉嫌守法》中先容了相關的法律學問，指出可以經過法律手腕自我維權。

　　
文章中稱，我國法律對休息工夫和加班工夫都有嚴厲規則。比方，我國《休息法》規則，“國度施行休息者逐日任務工夫不超越八小時、均勻每周任務工夫不超越四十四小時的工時制度。用人單位由于消費運營需求，經與工會和休息者商量后可以延伸任務工夫，一般逐日不得超越一小時；因特別緣由需求延伸任務工夫的，在保證休息者身體安康的條件下延伸任務工夫逐日不得超越三小時，但是每月不得超越三十六小時。”《休息合同法》還規則，“用人單位該當嚴厲施行休息定額規范，不得自愿或許變相自愿休息者加班。用人單位布置加班的，該當依照國度相關規則向休息者領取加班費。”

　　
不過法律規則也有特別情況，休息法規則，“發作天然災難、事故或許因其他緣由，要挾休息者生命安康和財富平安，需求急迫處置的；消費裝備、交通運輸線路、公共裝備發作毛病，影響消費和群眾利益，必需及時搶修的”加班工夫可以不受限制。邱律師以為，金山公-司請求員工加班要與員工商量。假如這位員工屬于自愿加班，加班的情形又不是法律規則的特別情況，金山公-司的做法涉嫌守法，員工可以向相關局部主意權益，或許到法-院起訴。

　　
不過，媒體的呼吁究竟可以失掉什么后果就不得而知了，究竟在如此高壓的任務環境之下早已構成商定俗成的任務形態不是簡復雜單就能突破的。

　　四、網民看法傾向性剖析

　　
圖2 “金山員工猝死事情”網民看法傾向性（抽查150條）

　　
在抽查中，有51%的網友表示本人將用刪除金山毒霸的方式抗議金山公-司鼓舞員工加班的行為。這種民意宣泄的方式無疑會升高金山公-司的市場擁有率，招致產品的功績下滑。

　　
還有27%的網友表示本人加班過夜很一般，并且從心思上認可這種行為，他們表示這是任務實質決議的。

　　
而17%的網友質疑警方的考察后果，以為發布的真相后具有隱情，金山公-司刻意坦白了理想。

　　
金山公-司離任員工也在網上發帖埋怨公-司的任務制度，從打卡、請求等手續上證實任務量沉重是招致員工過勞的最次要緣由，這種回復占4%之多。

　　
最后是一些網友在論壇、微博上關心此預先，有2%的人明白表示本人會回絕加班，安康比任務愈加主要。

　　
對統計后果的比對后，會發覺明白表示支撐加班和回絕加班的人竟然占到了13.5:1的比例。也就是說，大多數人在自愿加班，將近三分之一的人自動承受加班，而只要五非常之一的人明白了回絕加班的意向。這種民意抽查可以看出，中國古代鄉村任務者中，期望經過本人的成倍付出失掉勝利的仍擁有相當大的比例。也是這樣的社會要素招致了《休息法》無法實在落實，加班景象慢慢普遍和屢次。

　　 五、輿情剖析

　　
“金山員工猝死事情”從開端迸發時，媒體的轉載和宣揚就帶有必定的刻意實質，而且從傳達景象來看，頗具突發的獵奇事情實質，而從后續媒體反映上并未看出其具有過多的影響力。但是，把近些年IT業的猝死事情貫串起來卻不難發覺，人們已經從最后的驚訝轉為當時的默然，再到往常的視而不見，似乎這個行業本就具有吞噬年老生命的實質。

　　
但細細搜尋IT業猝死舊事不難發覺，報道的頻次正在急劇添加，猝死的人群也從高管慢慢包括向了順序員等一般員工。

　　
《黑暗日報》2009年的一篇報道稱：“國度相關局部發布的一個專項考察后果標明，我國IT從業者均勻壽命為58歲，低于全國均勻壽命10歲左右；北京中關村IT從業者均勻出生年齡為53.34歲，比10年前延長了5.18歲。2002年上海10家次要舊事媒體結合考察后果，舊事任務職員出生年齡集合在40至60歲年齡段的占78.6%，均勻出生年齡為45.7歲。有人依據他們謝世的年齡特性，總結出‘49歲景象’，而呈現這種景象的緣由依然是中年學問分子體質降落、勞累過度等等。”

　　
三年前的報道依然記憶猶新，但是進入到中國大鄉村職場動亂的2009年之后，此類事情卻急劇增加，置信這個數字已經再次大幅度降落。由于宏大的任務生活壓力，青年人也呈現了諸多相應景象，“蟻族聚居”、“逃離北上廣”、“公務員考試”等等題目應運而生。但是，絕大多數的年老人在一次次抗爭之后不得不回到這個行業中日以繼夜的加班。

　　
另一方面，IT業很多方面已經成飽和形態，各至公-司合作白熱化。為了公-司在業內的生活環境，企業不得不一擲千金，用最少的人力本錢發明最大的價值。以游戲業界為例，浩大團體已經是中國游戲業的領航者，但是近年來市場急劇變化，生活空間緊縮，團體不得不在2012年終開端出賣旗下子公-司并裁撤浩大創新院。浩大業務的“瘦身”和研發團隊的縮水以致其自主學問產權游戲研發期延伸，產品虧本點根本集合在老游戲《傳奇》系列和《龍之谷》上，在中國游戲市場繼續生長的時辰，浩大市場份額繼續降落。異樣的情況也呈往常九城等公-司身上，游戲業的從業空間開端緊縮。層層重壓之下，員工加班景象從偶然變成常態，終極成為了日常任務的一局部。在這樣的任務強度之下，病退和猝死也天然變成高發事情。如本期輿情榜單上的譚群釗病退離任事情，正是這種現狀的詳細表示。

　　
回到輿情處置層面，金山公-司的回應不得不說是很及時的。但是，由于沒有令人服氣的尸檢演講出示，也沒有關閉媒體對相關員工采訪權限。于是在一片盲手段等候中，某些媒體私自對知情人的專訪也就變成了網民認知的“理想”，而公安機關的尸檢認定則由于晚了一步，并且具有“推-翻反面認知”的實質而飽受質疑。

　　
固然事情已經降溫多時，但是每當IT業內呈現過勞死的病例時，人們總會將它聯絡起來。亦如當年的華為公-司在群眾心目中留下的印象，并不會隨著工夫而抹去。